KVKK Aydınlatma Metni

Madde 1 — Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla takipcibayisi.com tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmektedir. İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçla ve hukuki dayanaklarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve veri sahibi olarak kullanabileceğiniz hakları açıklamak amacıyla düzenlenmiştir.

Veri sorumlusuna iletişim bilgileri için sitemizin İletişim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Madde 2 — İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Tarafımızca işlenen kişisel veriler aşağıdaki kategoriler altında sınıflandırılmaktadır:

• Kimlik Verileri: Ad-soyad
• İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri İşlem Verileri: Sipariş bilgileri, paket seçimi, sosyal medya kullanıcı adı/linki, sipariş kodu
• Finansal Veriler: Ödeme tutarı, ödeme yöntemi, işlem tarihi (kart bilgileri işlenmemekte ve saklanmamaktadır)
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, erişim logları, tarayıcı/cihaz bilgileri, oturum bilgileri
• İletişim Geçmişi: Destek talepleri ve iletişim formu mesajları

Madde 3 — Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş oluşturma, sipariş yönetimi ve dijital hizmetlerin sunulması
• Ödeme işlemlerinin güvenli biçimde gerçekleştirilmesi
• Müşteri desteği, şikâyet yönetimi ve iletişim faaliyetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilere bildirim
• Güvenlik ihlallerinin önlenmesi, dolandırıcılıkla mücadele
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Anonim istatistiksel analizler

Madde 4 — Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• KVKK m.5/2(a): Kanunlarda açıkça öngörülmesi (vergi, ticaret, e-ticaret mevzuatı)
• KVKK m.5/2(c): Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş ve teslimat)
• KVKK m.5/2(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• KVKK m.5/2(f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat

Madde 5 — Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Aşağıdaki durumlarda ve zorunlu ölçüde aktarım gerçekleştirilebilir:

• Yurt içi aktarım: Ödeme işlemlerinde yetkilendirilmiş ödeme kuruluşları, bankalar ve finans kuruluşları; yasal merciler (mahkeme, savcılık, düzenleyici kurumlar); gizlilik sözleşmesiyle bağlı teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
• Yurt dışı aktarım: Yalnızca KVKK m.9 kapsamında yeterli korumayı sağlayan ülkelerdeki altyapı sağlayıcılarıyla (ör. bulut sunucu hizmetleri), gerekli güvenceler alınarak

Madde 6 — KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• (1) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• (2) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• (3) İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• (4) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• (5) Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• (6) KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• (7) Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize çıkan kararlara itiraz etme
• (8) Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderimini talep etme