Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
SATICI: takipcibayisi.com — Hizmet sunucusu konumundaki platform işletmecisi. İletişim bilgilerine sitemizin İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
ALICI: Sitemiz üzerinden sipariş vererek ödeme işlemini tamamlayan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı, sipariş sırasında girilen ad, e-posta ve iletişim bilgileriyle tanımlanmaktadır.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, Satıcı tarafından internet üzerinden sunulan dijital hizmetlerin (sosyal medya takipçi, beğeni, izlenme, yorum ve benzeri etkileşim artırma hizmetleri) satışı ve ifasına ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca sipariş tamamlanmadan önce kullanıcıya sözleşme öncesi bilgilendirme yapılmaktadır.
Sözleşme konusu hizmetler; Instagram, TikTok, YouTube, Twitter/X ve diğer sosyal medya platformları için takipçi, beğeni, izlenme, yorum ve benzeri sosyal medya etkileşim artırma hizmetlerinden oluşmaktadır. Bu hizmetler tamamen dijital içerik niteliğinde olup herhangi bir fiziksel teslimat söz konusu değildir.
Sosyal medya etkileşimlerinin algoritma tabanlı doğası gereği kalıcılık garanti edilmez. Platform politika değişiklikleri veya kullanıcı davranışları nedeniyle meydana gelebilecek düşüşler mücbir sebep kapsamında değerlendirilir.
Hizmet bedeli, sipariş sırasında ilgili paket sayfasında Türk Lirası (TRY) cinsinden gösterilen fiyattır. Tüm fiyatlar KDV dâhildir. Ödeme; kredi/banka kartı, EFT/havale, FAST veya kripto para gibi sitemizde sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.
Ödeme işlemi 256-bit SSL şifrelemesiyle korunmakta olup kredi veya banka kartı bilgileri sunucularımızda kesinlikle saklanmamaktadır. Ödeme altyapısı PCI DSS uyumlu yetkilendirilmiş ödeme kuruluşları aracılığıyla yürütülmektedir.
Ödemenin güvenli altyapı üzerinden onaylanmasının ardından sipariş otomatik olarak işleme alınır. Teslimat süresi, seçilen paketin ve ilgili sosyal medya platformunun anlık durumuna göre değişmekle birlikte ortalama 0-72 saat aralığında gerçekleşmektedir.
Mücbir sebepler (teknik arızalar, platform politika değişiklikleri, doğal afetler, siber güvenlik olayları vb.) nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz; ancak bu durumlarda Alıcı derhal bilgilendirilir ve çözüm üretilir.
6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi uyarınca, hizmetin ifasına başlanmadan önce Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde sipariş sorgu sayfamız veya İletişim bölümü aracılığıyla yazılı bildirimde bulunmanız yeterlidir.
6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi 4. fıkrası ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca, taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Satıcı'nın bilgisayar ve elektronik kayıtları (sipariş veritabanı, ödeme logları, e-posta yazışmaları vb.) kesin delil niteliği taşır ve bağlayıcı kabul edilir.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. 6502 sayılı Kanun'un 68. maddesi uyarınca belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri; sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkili ve görevlidir.
Alıcı, uyuşmazlıklarını aynı zamanda Ticaret Bakanlığı'nın e-Devlet üzerinden sunduğu Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ve Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sistemi (THHS) aracılığıyla da iletebilir.
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Size nasıl yardımcı olabiliriz? Bilgilerinizi girin, hemen bağlanalım.